سياسة الخصوصية وحماية بيانات المستخدمين
تاريخ آخر تحديث: 29 أغسطس 2026
مرحباً بكم في تطبيق AntiCrash POS المخصص لإدارة المبيعات والتوزيع الميداني (حزمة التطبيق: com.anticrash.rep)، التابع لمنظومة AntiCrash ERP.
نحن نلتزم التزاماً كاملاً بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية ومعاملاتك التجارية وفقاً لأعلى معايير الأمان وسياسات حماية البيانات العالمية وسياسات متجر Google Play.
📍 إقرار وإفصاح استخدام بيانات الموقع الجغرافي (Location Data Disclosure)
يقوم تطبيق AntiCrash POS بطلب واستخدام صلاحيات الوصول إلى الموقع الجغرافي الدقيق والتقريبي (ACCESS_FINE_LOCATION و ACCESS_COARSE_LOCATION) للأغراض التشغيلية التالية فقط:
- تتبع خطوط سير المناديب والمبيعات الميدانية: تسجيل مسار تنقل المندوب أثناء ساعات العمل الميداني للتحقق من زيارة العملاء والمحلات المعتمدة في خط السير.
- تثبيت وتوثيق مواقع العملاء والمحلات (GPS Pins): تمكين المندوب من حفظ وتعديل الإحداثيات الجغرافية لمتاجر ومحلات الزبائن لتسهيل الوصول إليها وإدارتها في الخرائط التفاعلية.
- توثيق الفواتير والتحصيلات الميدانية: ربط فواتير البيع وسندات القبض النقدية بموقع العميل الجغرافي للتحقق من صحة المعاملة ومكان تسليم البضاعة الفعلي.
- حماية وسرية بيانات الموقع: يتم إرسال إحداثيات الموقع بشكل مشفر حصراً عبر بروتوكول آمن (HTTPS) إلى خوادم الشركة المعتمدة (
https://erp.anti-crash.com)، ولا يتم بيعها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث أو استخدامها لأي أغراض إعلانية.
1. المعلومات التي نجمعها
يجمع التطبيق البيانات الضرورية فقط لأداء وظائف إدارة نقاط البيع والمحاسبة والمبيعات الميدانية:
- بيانات الحساب وتوثيق الهوية: اسم المستخدم، الاسم الكامل، رقم الهاتف، ومعرف المندوب للتحقق من الصلاحيات.
- بيانات الموقع الجغرافي (GPS): إحداثيات خطوط الطول والعرض أثناء أداء المهام الميدانية كما هو موضح أعلاه.
- بيانات المعاملات التجارية: فواتير المبيعات، مرتجعات المبيعات، سندات القبض النقدي، الشيكات، وحركات جرد المستودعات.
- المصادقة البيومترية: دعم الدخول السريع عبر بصمة الإصبع أو الوجه؛ وتتم المعالجة داخل معالج الأمان المحلي لجهازك ولا تُرسل لخوادمنا.
- بيانات الجهاز والإشعارات: رمز FCM الخاص بإشعارات التنبيهات ورسائل التحصيل.
2. كيفية استخدام البيانات
تُستخدم كافة البيانات المجمعة للأغراض التشغيلية الداخلية فقط، وتحديداً:
- تسجيل ومزامنة عمليات البيع وسندات القبض بين تطبيق المندوب ولوحة تحكم الإدارة (AntiCrash ERP).
- إدارة حسابات وذمم العملاء والتحقق من أرصدة الصناديق والعهد النقدية.
- عرض خطوط السير والخرائط التفاعلية للعملاء والمناديب في لوحة تحكم الويب المعتمدة للآدمن.
3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك أي بيانات شخصية أو جغرافية للمستخدمين مع أي طرف ثالث أو شبكات إعلانية على الإطلاق.
تقتصر معالجة البيانات على خوادم النظام الخاصة بالمؤسسة المشغلة لنظام AntiCrash ERP.
4. أمان البيانات والاحتفاظ بها
نطبق بروتوكولات تشفير متقدمة (SSL/TLS 256-bit) لحماية جميع البيانات أثناء النقل والتخزين.
يتم الاحتفاظ ببيانات المعاملات وفقاً للمتطلبات المحاسبية والقانونية للمؤسسة طوال فترة اشتراك الحساب النشط.
5. التحكم في الصلاحيات وحذف الحساب
يمتلك المستخدم السيطرة الكاملة على بياناته وحسابه:
- التحكم في إذن الموقع: يمكنك تفعيل أو تعطيل إذن الوصول إلى الموقع الجغرافي في أي وقت عبر إعدادات جهاز الأندرويد (Settings > Apps > AntiCrash POS > Permissions).
- طلب حذف الحساب والبيانات: يحق للمستخدم طلب الحذف النهائي لحسابه وكافة بياناته في أي وقت عبر التطبيق (من شاشة الملف الشخصي)، أو عبر رابط الويب المباشر: صفحة طلب حذف الحساب والبيانات.
English Version
Privacy Policy & User Data Protection
Last Updated: August 29, 2026
Welcome to AntiCrash POS (Package: com.anticrash.rep), the official sales representative and field operations application for AntiCrash ERP.
We are fully committed to protecting your privacy, personal data, and business transactions in accordance with international data protection standards and Google Play Developer Policies.
📍 Location Data Prominent Disclosure
AntiCrash POS accesses, collects, and processes precise and approximate geographic location data (ACCESS_FINE_LOCATION and ACCESS_COARSE_LOCATION) solely for the following business and operational purposes:
- Sales Representative Route Tracking: Tracking field representatives during active working hours to monitor and verify route execution, client visit completions, and order deliveries.
- Customer Store GPS Geotagging: Enabling sales reps to record and pin the exact physical locations of client stores and merchants on interactive maps to streamline future deliveries.
- On-Site Transaction Verification: Associating field sales invoices and cash handover receipts with the physical location of the visit to ensure genuine transaction authenticity.
- Data Security & Third-Party Non-Disclosure: All location coordinates are encrypted in transit via secure HTTPS to our private company servers (
https://erp.anti-crash.com). We never sell, rent, or share location data with any third parties, data brokers, or advertising platforms.
1. Information We Collect
Our application collects only data strictly necessary for field POS, inventory, and accounting functions:
- Account Credentials: Username, full name, phone number, and representative ID to authenticate secure access.
- Geographic Location (GPS): Latitude, longitude, speed, and timestamps as detailed in the Location Disclosure section above.
- Commercial & Financial Data: Sales invoices, payment collections, credit receipts, cheques, and inventory counts.
- Biometric Authentication: Fingerprint and facial recognition authentication executed entirely on the local device secure enclave; biometric data is never transmitted to our servers.
- Device Tokens: Firebase Cloud Messaging (FCM) tokens for administrative push alerts and payment reminders.
2. How We Use Collected Information
- Processing and synchronizing offline/online sales transactions with the central AntiCrash ERP system.
- Managing merchant balances, customer ledger statements, and cash handover receipts.
- Displaying live delivery routes and client locations on the administrative web control panel.
3. Third-Party Data Sharing
We do NOT sell, lease, or share any user or location data with third-party advertisers, data aggregators, or external services.
All data remains strictly confidential and accessible only to authorized administrators within the subscribing organization.
4. Data Retention & Security
All data is encrypted using industry-standard SSL/TLS 256-bit encryption during transit and stored on hardened enterprise databases.
Data is retained for as long as required for accounting, legal, and operational purposes under the active subscription.
5. User Rights & Account Deletion
- Location Permission Management: Users can grant or revoke location permissions at any time via Android Device Settings (Settings > Apps > AntiCrash POS > Permissions).
- Account & Data Deletion: Users have the right to request the permanent deletion of their account and all associated data at any time directly through the app profile screen or via our online portal at: Account Deletion Request Page.